UseProBook AgentParler à Sophie

Assistante téléphonique IA pour artisans et entreprises de rénovation

Mis à jour le

Peintre, carreleur, menuisier, façadier ou entreprise de construction : vos clients appellent pendant que vous êtes sur le chantier. Sophie prend leurs demandes de devis, les qualifie avec les bonnes questions et vous les envoie, prêtes à rappeler.

Parler à Sophie

Les appels que vous recevez

  • Demandes de devis : peinture, carrelage, façade, menuiserie, rénovation complète
  • Clients qui demandent où en est leur chantier
  • Architectes, syndics et fournisseurs
  • Questions sur les délais et les disponibilités
  • Démarchage commercial, à filtrer

Ce que Sophie note pour vous

  • Nom et téléphone
  • Commune du chantier
  • Type de travaux et surface
  • Délai souhaité
  • Budget, si le client le donne

Les urgences

Peu d'urgences dans la rénovation, mais un problème sur un chantier en cours (dégât, accès bloqué) vous est signalé tout de suite.

Ce qu'elle ne fait jamais

Sophie ne donne pas de prix et ne s'engage sur aucune date : elle prépare la demande pour votre rappel.

Exemple d'appel

Appelant : Bonjour, je voudrais repeindre l'intérieur de mon appartement.

Sophie : Bonjour, ici Sophie, l'assistante IA de l'entreprise, l'appel est enregistré. Avec plaisir. Combien de pièces, et dans quelle commune ?

Appelant : Trois pièces à Differdange, pour le mois prochain si possible.

Sophie : C'est noté. On vous rappelle pour fixer une visite. Quel est le meilleur numéro pour vous joindre ?

Comment ça marche

  1. Un échange de 30 minutes pour définir vos horaires, vos règles, vos urgences et les questions à poser.
  2. Sophie est configurée, en général sous 48 heures. Vous l'essayez avec un lien avant de l'activer.
  3. Vous activez le renvoi d'appel (ligne occupée, sans réponse ou hors horaires) vers son numéro +352. Votre numéro ne change pas.
  4. Après chaque appel, vous recevez un e-mail avec le nom, le numéro, la demande et l'urgence.

Prix fixe, sans engagement

  • Téléphone : 149 € par mois, 300 minutes d'appels incluses, numéro +352 dédié
  • Téléphone + E-mail : 249 € par mois, 600 minutes, appels et e-mails au même endroit
  • E-mail seul : 79 € par mois, tri de votre boîte mail générale
  • Entreprises et plusieurs sites : sur devis, à partir de 490 € par mois

Minute supplémentaire : 0,20 €. Résiliable chaque mois : si vous coupez le renvoi d'appel, tout redevient comme avant.

Honnête : Sophie dit qu'elle est une IA

Dès sa première phrase, Sophie annonce qu'elle est une assistante IA et que l'appel est enregistré. Elle ne se fait jamais passer pour une personne, ne donne aucun conseil médical, juridique ou technique et ne prend ni paiement ni coordonnées bancaires. Si elle n'est pas sûre, elle ne devine pas : elle prend un message ou propose de transférer l'appel.

Questions fréquentes

Sophie peut-elle filtrer le démarchage commercial ?
Oui. Elle note poliment les appels commerciaux et vous les envoie à part, pour qu'ils ne vous interrompent pas.
Les demandes de devis arrivent-elles complètes ?
Oui. Sophie pose les questions que vous avez choisies (type de travaux, surface, commune, délai) pour que vous puissiez rappeler en connaissant déjà le projet.
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. Vous gardez votre numéro et activez simplement un renvoi d'appel vers Sophie, par exemple quand la ligne est occupée ou que personne ne décroche.
Dans quelles langues parle Sophie ?
En français, en allemand, en anglais et en portugais. Elle répond dans la langue de l'appelant, sans qu'il ait à appuyer sur une touche.
Combien coûte Sophie ?
149 € par mois avec 300 minutes d'appels, 249 € avec les e-mails et 600 minutes, sans engagement. La minute supplémentaire coûte 0,20 €.

Voir aussi

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