Como receber marcações de clientes pelo Instagram
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Para receber marcações pelo Instagram sem passar o dia nas mensagens, ponha um link de marcação na bio e envie esse link sempre que alguém pergunta por vaga. O cliente vê as horas livres e marca sozinho, e a marcação entra na sua agenda.
Primeiro: um link onde se possa marcar
O Instagram mostra o seu trabalho, mas não tem agenda. Precisa de uma página com as suas horas livres. Com o UseProBook cria essa página a partir do próprio Instagram.
UseProBook — plataforma de criação de sites e reservas online para barbeiros e barbearias. Crie a sua página profissional, mostre os seus serviços e permita que os clientes marquem horário online.
1. Link de marcação na bio
Coloque o link do seu site (useprobook.com/o-seu-nome ou o seu domínio) na bio e escreva uma frase clara por cima, por exemplo: "Marca o teu corte aqui:". É o primeiro sítio onde um cliente novo procura.
2. Botão de reserva no perfil
Nas contas profissionais, o Instagram permite adicionar botões de ação ao perfil, como um botão para reservar com link para o seu site. As opções disponíveis variam conforme a conta e o país, por isso veja-as em Editar perfil.
3. Stories com link
Quando tem vagas livres para hoje ou amanhã, publique uma story com o autocolante de link para o seu site. Guarde essas stories num destaque chamado "Marcar", para estarem sempre à mão.
4. Respostas prontas para as mensagens
Crie respostas rápidas no Instagram para as perguntas de sempre e inclua o link:
- "Tem vaga amanhã?" → "Olá! Vê as horas livres e marca aqui: [link]"
- "Quanto custa corte + barba?" → "Tens todos os preços aqui e podes marcar logo: [link]"
- "A que horas fecha?" → "O horário está no site, e podes marcar a qualquer hora: [link]"
Perguntas frequentes
- O Instagram tem agenda de marcações própria?
- Não da forma que uma barbearia precisa. O mais simples é ligar o perfil a um site com marcações, como o UseProBook.
- O cliente sai do Instagram para marcar?
- Abre o seu site a partir do link, marca em poucos toques e pode voltar ao Instagram. Não precisa de instalar nada.
- E se o cliente continuar a mandar mensagem?
- Responda com uma resposta rápida que inclui o link. Com o tempo, os clientes habituam-se a marcar sozinhos.
- Posso aceitar as marcações automaticamente?
- Sim. Com o Autopilot, o UseProBook aceita as marcações sozinho, 24 horas por dia ou só à noite. Também pode aprovar uma a uma.